สำรวจพฤติกรรมการใช้ Social Network ในชีวิตประจำวันของคนไทย ทำอะไรบ้าง ?
ทุกวันนี้ต้องยอมรับว่าการใช้งาน Social Network ได้กลายเป็นเป็นกิจวัตรประจำวันของมนุษย์ในยุคปัจจุบันไปซะแล้ว
ไม่ว่าจะตอนตื่นนอน, เข้าห้องน้ำ, เดินทาง หรือแม้ขณะทำงาน คงปฏิเสธไม่ได้ว่า Social Network อยู่รอบตัวเราจริง ๆ
ไม่พลาดที่จะต้องหยิบสมาร์ทโฟนขึ้นมาเขี่ย ๆ เพื่อติดตามข่าวสาร ล่าสุด Zocial inc. ได้ทำการสำรวจคนไทยกว่า 655
คน เกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้ Social Media ในชีวิตประจำวันตั้งแต่ตื่นนอน จนจบวัน รวมทั้งพฤติกรรมที่มีต่อกิจกรรม
การตลาดบน Social Network ผลสรุปออกมาเป็นดังนี้
พฤติกรรมการใช้ Social Networkในชีวิตประจำวันของคนไทย
- 99 % ใช้ Facebook
- 84 % ใช้ LINE
- 56 % ใช้ Instagram
- 41% ใช้ Google+
- 30% ใช้ Twitter
ตอนอยู่บนเตียง(นอนหลับ/กำลังตื่น)
- Facebook 80%
- Instagram 9%
- Twitter 6%
- Youtube 5%
ตอนอยู่ในห้องน้ำ
- Facebook 66%
- Youtube 16%
- Instagram 12%
- Twitter 6%
ตอนเดินทาง
- Facebook 76%
- Instagram 10%
- Youtube 9%
- Twitter 8%
ตอนทำงาน
- Facebook 74%
- Instagram 10%
- Twitter 8%
- Youtube 8%
ตอนรอประชุม
- Facebook 72%
- Instagram 11%
- Twitter 9%
- Youtube 8%
แน่นอนว่า Facebook คือสุดยอด Social Network อันดับ 1 ในทุก ๆ กิจกรรม แต่ที่น่าสนใจคือ Social Network ตัวอื่น ๆ
ที่เหลือ ที่ผู้ใช้มักเลือกใช้ในช่วงเวลาที่ต่างกันไป เพราะฉะนั้นถ้าเราจะสื่อสารอะไรถึงผู้ใช้ ต้องเลือกเข้าให้ถูกช่องทาง
และถูกเวลาเพื่อที่จะเกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ถามถึงกิจกรรมการตลาดไหนที่โดนใจผู้ใช้งานมากที่สุด
- กิจกรรมคอมเม้น ใต้โพส มีคนชอบ 91%
- กิจกรรม Like และ Share เพจมีคนชอบ 79%
- กิจกรรม Share Video Clip ต่างๆมีคนชอบ 68%
- กิจกรรมถ่ายรูปคู่ผลิตภัณฑ์ มีคนชอบ 65%
จะเห็นได้ว่ากิจกรรมที่คนชอบมากที่สุดคือ “การคอมเม้นตอบใต้โพส” เนื่องมาจากขั้นตอนที่ง่าย ไม่ซับซ้อน เพราะสมัยนี้
จะทำอะไรต้อง เร็ว กระชับ ไม่ซับซ้อน
ในขณะที่กิจกรรมที่คนชอบน้อยที่สุดคือ “การถ่ายและอัพโหลดภาพตัวเองคู่กับผลิตภัณฑ์” อาจจะมีสาเหตุเนื่องมาจาก
ขั้นตอนที่เยอะ เพราะสมัยนี้การจะอัพโหลดภาพตัวเองขึ้นสู่โลก Social Network สักภาพหนึ่ง จำเป็นจะต้องผ่านแอพฯ
แต่งรูปต่าง ๆ อย่างน้อย 1 Application ขึ้นไป แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับความ Creative ของแต่ละกิจกรรม และการเลือกรูปแบบ
ที่เหมาะสมเพื่อจะให้บรรลุเป้าหมายของกิจกรรมอย่างสูงสุด
ที่มา: Zocial Inc.
