วิธีเช็คประกัน iPhone, iPad, MacBook และสินค้าอื่น ๆ ของแอปเปิลด้วยตัวเอง

12 Feb 2014
2,200 ครั้ง


Apple-warranty

หลังจากแอปเปิลวางขายสินค้าใหม่อย่าง iPhone 5s/5c, iPad Air และ iPad mini 2 ในประเทศไทยไปแล้ว
เชื่อว่าตอนนี้หลาย ๆ คนน่าจะจับจองเป็นเจ้าของสินค้าบางอย่างกันไปบ้างแล้ว แต่สำหรับใครที่เพิ่งใช้สินค้าหรือ
ซื้อสินค้าของแอปเปิลครั้งแรก หรือกำลังมองหาสินค้าแอปเปิลมือสอง เวลาซื้อสินค้านอกจากตรวจสอบตัวเครื่อง
แล้ว การเช็คประกันสินค้าถือเป็นเรื่องสำคัญ โดยปกติแล้วสินค้าของแอปเปิลจะรับประกัน 1 ปี ทั้งนี้เราสามารถ
เช็คประกัน iPhone, iPad, MacBook และสินค้าอื่น ๆ ของแอปเปิลได้ด้วยตัวเอง ส่วนขั้นตอนมีอะไรบ้าง 

 

การเช็คประกัน iPhone, iPad, iPod touch หรือสินค้าอื่น ๆ  แอปเปิลจะเริ่มนับประกันเมื่อตัวเครื่องมีการเปิดระบบ
(Activate) iPhone หรือ iPad ผ่านการเปิดระบบจากตัวเครื่องหรือผ่านโปรแกรม iTunes เป็นวันที่เริ่มการประกัน
สินค้า โดยผู้ใช้งานสามารถตรวจระยะการประกันสินค้าได้จากเว็บไซต์ตรวจสอบประกันของแอปเปิลได้โดยตรง
ด้วยการใช้ Serial Number (หมายเลขประจำเครื่อง) ของสินค้าที่ต้องการตรวจสอบ


วิธีเช็คประกัน iPhone, iPad, MacBook และสินค้าอื่น ๆ 

1. ดูหมายเลข Serial Number ของ iPhone, iPad และ iPod touch โดยไปที่แอพฯ Settings > General
(สำหรับคนใช้ MacBook ดูหมายเลข Serial Number คลิกที่โลโก้แอปเปิล > About This Mac > More info…)

iPhone-Serial-Number

2. เมื่อได้หมายเลข Serial Number (12 หลัก) ไปที่เว็บ selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do 
เสร็จแล้วนำหมายเลขใส่ลงในช่อง Serial Number จากนั้นคลิกปุ่ม Continue

 

Apple-warranty_1

3. จากนั้นหน้าแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับการรับประกัน ในส่วนนี้จะแสดงชื่อสินค้า รุ่น ที่เราใช้งาน ให้ตรวจสอบดูด้วยว่าเลข
Serial Number ตรงหรือไม่ จากนั้นมาดูในส่วน Repairs and Service Coverage เพื่อดูระยะเวลาประกัน จากภาพตัวอย่าง
iPad mini (Retina) เครื่องนี้ ประกันจะหมดวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2015

ในส่วนของ Telephone Technical Support สามารถโทรปรึกษา ขอคำแนะนำเกี่ยวกับสินค้ากับแอปเปิลได้ถึงวันที่
9 พฤษภาคม 2014 หรือประมาณ 90 วัน หลังซื้อสินค้า

Apple-warranty_2

4. หากสินค้าหมดระยะประกันแล้วสถานะจะเป็นเครื่องหมายตกใจสีเหลืองอยู่ด้านหน้า ตามภาพ

Apple-warranty_3