แอปเปิล Replacement Program เปลี่ยนปุ่ม Sleep/Wake ฟรี สำหรับ iPhone 5

26 Apr 2014
713 ครั้ง


iPhone-5-SleepWake-Button

ข่าวดีสำหรับคนใช้ iPhone 5 ที่กำลังมีปัญหากับปุ่ม Sleep/Wake หรือปุ่มปิดเปิดเครื่อง ล่าสุด แอปเปิลออกโปรแกรม
พิเศษ Replacement Program เปลี่ยนปุ่ม Sleep/Wake ให้ฟรีสำหรับผู้ใช้ iPhone 5 ถึงแม้เครื่องจะหมดประกันแล้ว
ก็ตาม โดยเครื่องที่มีปัญหานี้จะเป็นเครื่องที่ผลิตก่อนเดือนมีนาคมปี 2013 ซึ่งแอปเปิลเองระบุว่ามีเพียงส่วนน้อยเท่านั้น
แต่สำหรับใครที่สนใจสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ว่า iPhone 5 ของเราสามารถใช้สิทธิเปลี่ยนปุ่ม Sleep/Wake ได้หรือ
ไม่ โดยไปที่หน้าเว็บ iPhone 5 Sleep/Wake Button Replacement Program จากนั้นใส่ Serial Number เพื่อตรวจ
สอบว่า iPhone 5 ของเราอยู่ในกลุ่มที่จะได้รับสิทธิเปลี่ยนปุ่มฟรีหรือไม่ 

วิธีการตรวจสอบ Replacement Program สำหรับ iPhone 5

1. เตรียมเลข Serial Number ของ iPhone ก่อน โดยไปที่ Settings > General > About > Serial Number


HT4061-iphone_5s-about-002-en HT4061_01-iphone-settings-003-en
(ซ้าย iOS 7, ขวา iOS 6)

2. เมื่อได้เลข Serial Number แล้ว ให้นำไปใส่ที่หน้าเว็บไซต์ iPhone 5 Sleep/Wake Button Replacement Program

sleep:wake button

3. หาก iPhone 5 ของเราอยู่ในกลุ่มที่สามารถเปลี่ยนปุ่มได้ ก็จะมีข้อความแสดงว่า

The iPhone 5 serial number you entered is eligible for this program. 

ส่วน iPhone 5 ที่ไม่รับสิทธิจะแสดงข้อความตามภาพด้านล่าง (แสดงผลิตในล็อตที่ไม่มีปัญหา)

sleep:wake button_2

4. เมื่อ iPhone 5 ได้รับสิทธิในการเปลี่ยนปุ่มได้ฟรี สามารถติดต่อเพื่อขอรับการเปลี่ยนได้ที่ศูนย์บริการของแอปเปิลโดยตรง
(Apple Authorized Service Provider) ไม่ใช่ศูนย์ True, Dtac หรือ AIS สำหรับในประเทศไทยจะเริ่มใช้บริการได้ตั้งแต่
วันที่ 2 พฤษภาคม เป็นต้นไป สามารถค้นหาศูนย์บริการของแอปเปิล คลิกที่นี่ 

ส่วนคนที่ซื้อเครื่องจากต่างประเทศ ก็ให้ไปใช้บริการจากประเทศที่ซื้อเครื่องมานะครับ

เตรียม iPhone 5 ก่อนเข้ารับบริการ

  • Back up ข้อมูลสำคัญก่อน โดยใช้ iTunes หรือ iCloud
  • ปิดฟังก์ชั่น Find My iPhone ไปที่ Settings > iCloud > Find My iPhone > OFF
  • ลบข้อมูลในเครื่องทั้งหมด โดยไปที่ Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings
  • อย่าลืมถอดเคสออก

หมายเหตุ: หากเครื่องคุณใช้งาน iOS 6 เมื่อเข้ารับบริการ Replacement Program หลังซ่อมเสร็จแล้วจะถูกติดตั้ง
ด้วย iOS 7 เพราะฉะนั้นใครไม่ชอบ iOS 7 คงไม่สามารถรับบริการนี้ได้

ที่มา: MacRumors